5 segnali d'allarme da tenere d'occhio quando si assumono creativi / 5 Red Flags to Look for When Hiring Creatives

 5 segnali d'allarme da tenere d'occhio quando si assumono creativi / 5 Red Flags to Look for When Hiring Creatives

Segnalato dal Dott. Giuseppe Cotellessa / Reported by Dr. Giuseppe Cotellessa

Assumere un nuovo talento creativo può sembrare come camminare bendati in una galleria d'arte: speri in un capolavoro, ma potresti finire per calpestare un'installazione "d'avanguardia" che ti lascerà un pasticcio sulle scarpe. Nel settore creativo, assumere la persona sbagliata può far deragliare i progetti, sconvolgere le dinamiche di squadra e persino spaventare i clienti.

I responsabili delle agenzie ed i responsabili delle assunzioni hanno visto di tutto: da brillanti disadattati a persone abili a parlare senza sostanza. Nel tempo, emergono degli schemi. Proprio come esamineresti un dipinto alla ricerca di segni di autenticità, impari a individuare i segnali d'allarme in un candidato creativo.

Bandiera rossa n. 1: il miraggio del portafoglio (tutto stile, niente sostanza)

Un portfolio è il passaporto di un creativo per l'impiego, ma a volte ciò che sembra un visto per la grandezza è solo un miraggio. Questa bandiera rossa appare quando il portfolio di un candidato è abbagliante a prima vista, ma ad un esame più attento è superficiale come una pozzanghera. Potrebbe essere pieno di mock-up lucidi e progetti ipotetici. Certo, è carino, ma niente in esso è reale. Nessun cliente in carne e ossa, nessun vincolo reale, nessun risultato effettivo.

Perché è importante : nella vita in agenzia, esecuzione ed esperienza sono importanti quanto la creatività. Assumere qualcuno che non ha mai gestito un cliente esigente od una scadenza ravvicinata è come assumere uno chef che ha cucinato solo a casa. Potrebbero avere talento, ma sanno dare il massimo sotto pressione? Senza esperienza nel mondo reale, anche i creativi più brillanti possono inciampare nei budget, nel feedback dei clienti o nella collaborazione di squadra.

Suggerimento per le assunzioni: non lasciarti abbagliare da portfolio elaborati. Chiedi ai candidati di raccontarti la storia dietro il loro pezzo più appariscente: il brief del cliente, il loro ruolo, il risultato. Se non riescono ad indicare alcun impatto reale o lezioni apprese, potresti avere a che fare con un miraggio. Va bene scommettere su un promettente novellino, assicurati solo di verificare le sue competenze pratiche tramite un piccolo test o una discussione dettagliata dello scenario.

Segnale di pericolo n. 2: la sindrome della superstar (l'ego prevale sul lavoro di squadra)

Nel mondo creativo, la sicurezza è una virtù, ma l'ego può essere un vizio . La sindrome della superstar è quando un candidato sembra pensare di essere l'unico genio nella stanza. Forse si riferisce a ogni successo come " il mio progetto", liquidando casualmente i contributi dei compagni di squadra. Un po' di spavalderia va bene, ma se sembra uno spettacolo da una sola persona, è un chiaro segnale di pericolo.

Perché fa male : il lavoro creativo è uno sport di squadra. Un idiota brillante può interrompere la collaborazione, demoralizzare il gruppo e persino spaventare i clienti. Se qualcuno non sa condividere il merito od ascoltare gli altri, le sue idee, non importa quanto buone, non raggiungeranno mai il loro pieno potenziale. L'ego di solito si accompagna alla testardaggine, quindi aspettati battaglie per il feedback ed un sacco di "o la faccio a modo mio o l'autostrada".

Suggerimento per l'assunzione: sonda il lavoro di squadra durante il colloquio. Chiedi di un progetto che hanno portato a termine con un team e cosa hanno fatto gli altri . Oppure chiedi come hanno gestito un disaccordo creativo. Se ogni risposta li descrive come eroi solitari e gli altri come semplici comparse, probabilmente hai a che fare con una diva. Cerca l'umiltà avvolta nella sicurezza, il tipo di creativo che dice "noi" molto più di "io".

Segnale di pericolo n. 3: allergia al feedback (non riesco a gestire le critiche)

Il lavoro creativo è iterativo per natura, quindi il feedback è parte del processo tanto quanto la progettazione o la scrittura effettiva. Un vero professionista prende le critiche con calma (forse non con un sorriso, ma sicuramente senza un crollo). Se hai la sensazione che un candidato si metta sulla difensiva di fronte a suggerimenti blandi o non sia in grado di gestire l'idea delle revisioni, hai individuato un'allergia al feedback.

Perché è pericoloso : in un'agenzia frenetica, i progetti possono subire decine di modifiche. Un creativo che vede il feedback come un attacco può trasformare ogni sessione di revisione in un dramma inutile, logorando la pazienza del gruppo e bloccando i progressi.

Suggerimento per l'assunzione: testa le acque del feedback durante l'assunzione. Chiedi come hanno gestito un feedback duro in passato. Oppure discuti uno dei loro pezzi di portfolio e proponi casualmente una modifica. Osserva attentamente la loro reazione. Stai cercando qualcuno che sappia incassare i colpi , non qualcuno che ne tira uno quando viene criticato. L'assunzione ideale sa prendere nota, migliorare ed andare avanti senza che l'ego rovini tutto ciò che vede.

Segnale di pericolo n. 4: blackout comunicativi (comunicazione scadente od incoerente)

In un'agenzia creativa, la comunicazione è fondamentale. Non importa quanto sia talentuoso qualcuno, non conterà molto se chiedi costantemente "Dov'è quell'aggiornamento?" o decifri un gergo criptico. Se un candidato è lento a rispondere durante il processo di assunzione, fornisce risposte vaghe o piene di gergo o fa fatica a spiegare cosa ha effettivamente fatto in un progetto, consideralo un segnale di avvertimento di blackout comunicativi a venire.

La lezione : un creativo che non sa comunicare potrebbe anche lavorare su un altro pianeta. Collaborazione, feedback dei clienti, check-in interni: tutto crolla senza una comunicazione chiara e tempestiva. La comunicazione errata (o la non comunicazione) porta a scadenze saltate, colleghi frustrati e clienti insoddisfatti.

Suggerimento per l'assunzione: tratta il processo di assunzione come il primo test di comunicazione. Nota quanto sono rapidi e chiari nel rispondere. Nel colloquio, chiedi loro di spiegare un progetto complesso od una decisione di progettazione in termini semplici. Lo rendono facile da capire? I comunicatori forti brilleranno qui.

Segnale di pericolo n. 5: tendenze tossiche (negatività e giochi di accuse)

Vuoi che una nuova assunzione porti energia fresca, non una nuvola temporalesca. Fai attenzione ai candidati che parlano male di ex datori di lavoro o clienti, o che trasudano un atteggiamento da "spalla di ferro" su come "non sono mai stati apprezzati a dovere". Questo tipo di negatività in un colloquio è un chiaro segnale di pericolo che potresti invitare una presenza tossica nel tuo team.

Perché è un problema : la negatività è contagiosa. Un dipendente tossico abbassa il morale, distrugge la produttività e non si assume mai le proprie responsabilità (perché non c'è mai colpa sua). La collaborazione creativa si basa sulla fiducia e sulla positività: la tossicità distrugge entrambe.

Suggerimento per l'assunzione: fai attenzione al tono ed al linguaggio di un candidato quando parli di ruoli passati. Un po' di onestà va bene, ma se ogni storia lo dipinge come vittima dell'incompetenza altrui, pensaci due volte. Chiedi di un progetto andato male e ascolta se si assume la responsabilità o se punta solo il dito. Inoltre, non saltare quelle chiamate di referenze: una referenza sincera potrebbe alludere a problemi di atteggiamento.

Utilizzo di Creativepool per evitare assunzioni pericolose

Anche i responsabili delle assunzioni più esperti possono essere colti di sorpresa da portfolio appariscenti o candidati eccessivamente sicuri di sé. Ecco dove entra in gioco Creativepool, la tua arma segreta. Con la sua comunità selezionata di professionisti creativi selezionati, Creativepool offre una gamma di strumenti di assunzione che ti aiutano a vedere oltre la superficie:

• Portfolio verificati e profili dettagliati: Creativepool non si occupa solo di immagini raffinate, ma fornisce anche analisi di progetti reali, testimonianze di clienti e prove chiare di esperienza pratica. Questa trasparenza ti consente di individuare rapidamente quando un portfolio è tutto stile e nessuna sostanza.
• Sistemi di ricerca e classificazione robusti: usa i potenti filtri di ricerca e gli indicatori di classificazione di Creativepool per dare priorità ai candidati con comprovati precedenti. Evidenziando i professionisti con un autentico lavoro per i clienti e prestazioni costanti, riduci il rischio di cadere nel miraggio di un portfolio o nella sindrome da superstar.
• Strumenti di comunicazione diretta: il sistema di messaggistica integrato della piattaforma ti consente di interagire direttamente con i candidati. Chiedi loro di spiegare il loro ruolo nei progetti, discutere le sfide che hanno superato o fornire il contesto dietro le loro decisioni creative, assicurandoti di non essere lasciato a indovinare le loro vere capacità.

Sfruttando la trasparenza e le funzionalità di assunzione avanzate di Creativepool, puoi navigare con sicurezza nel pool di talenti creativi ed evitare assunzioni che potrebbero far deragliare le dinamiche del tuo gruppo. Buona assunzione!

ENGLISH

Hiring a new creative talent can feel like walking through an art gallery blindfolded – you’re hoping for a masterpiece, but you might end up stepping in an “avant-garde” installation that leaves a mess on your shoes. In the creative industry, bringing in the wrong person can derail projects, upset team dynamics, and even scare off clients.

Agency heads and hiring managers have seen it all – from brilliant misfits to smooth talkers with no substance. Over time, patterns emerge. Just as you’d scan a painting for signs of authenticity, you learn to spot the red flags in a creative candidate.

Red Flag #1: The Portfolio Mirage (All Style, No Substance)

A portfolio is a creative’s passport to employment, but sometimes what looks like a visa to greatness is just a mirage. This red flag appears when a candidate’s portfolio is dazzling at first glance, yet on closer inspection it’s as shallow as a puddle. It might be packed with slick mock-ups and hypothetical projects. Sure, it’s pretty – but nothing in it is real. No live clients, no real constraints, no actual results.

Why it matters: In agency life, execution and experience are as important as creativity. Hiring someone who’s never handled a demanding client or a tight deadline is like hiring a chef who’s only cooked at home. They might have talent, but can they deliver under pressure? Without real-world experience, even brilliant creatives can stumble over budgets, client feedback, or team collaboration.

Hiring tip: Don’t be blinded by polished portfolios. Ask candidates to walk you through the story behind their flashiest piece – the client brief, their role, the outcome. If they can’t point to any real impact or lessons learned, you might be dealing with a mirage. It’s fine to bet on a promising newbie, just make sure to vet their practical skills through a small test or detailed scenario discussion.

Red Flag #2: The Superstar Syndrome (Ego Over Teamwork)

In the creative world, confidence is a virtue, but ego can be a vice. Superstar Syndrome is when a candidate seems to think they’re the only genius in the room. Perhaps they refer to every success as “my project,” casually dismiss teammates’ contributions. Some swagger is fine, but if it feels like a one-person show, that’s a glaring red flag.

Why it hurts: Creative work is a team sport. A brilliant jerk can disrupt collaboration, demoralize the team, and even scare off clients. If someone can’t share credit or listen to others, their ideas – no matter how good – will never reach their full potential. Ego usually comes with stubbornness, so expect battles over feedback and a lot of “my way or the highway.”

Hiring tip: Probe for teamwork in the interview. Ask about a project they accomplished with a team and what others did. Or inquire how they handled a creative disagreement. If every answer casts them as the lone hero and others as mere extras, you’re likely dealing with a diva. Look for humility wrapped in confidence – the kind of creative who says “we” a lot more than “I.”

Red Flag #3: Feedback Allergy (Cannot Handle Critique)

Creative work is iterative by nature, so feedback is as much a part of the process as the actual designing or writing. A true pro takes critique in stride (maybe not with a grin, but definitely without a meltdown). If you sense a candidate getting defensive at mild suggestions or unable to handle the idea of revisions, you’ve spotted a feedback allergy.

Why it’s dangerous: In a fast-paced agency, projects can go through dozens of tweaks. A creative who sees feedback as an attack can turn every review session into needless drama, wearing down team patience and stalling progress.

Hiring tip: Test the feedback waters during hiring. Ask how they handled a piece of harsh feedback in the past. Or discuss one of their portfolio pieces and casually propose a tweak. Watch their reaction closely. You’re looking for someone who can roll with the punches, not someone who throws one when criticized. The ideal hire can take a note, make it better, and move on without ego bruising everything in sight.

Red Flag #4: Communication Blackouts (Poor or Inconsistent Communication)

In a creative agency, communication is key. No matter how talented someone is, it won’t count for much if you’re constantly asking, “Where is that update?” or deciphering cryptic jargon. If a candidate is slow to respond during the hiring process, gives vague or jargon-filled answers, or struggles to explain what they actually did on a project, consider it a warning sign of communication blackouts to come.

The lesson: a creative who can’t communicate might as well be working on a different planet. Collaboration, client feedback, internal check-ins – all of it falls apart without clear, timely communication. Miscommunication (or non-communication) leads to blown deadlines, frustrated colleagues, and unhappy clients.

Hiring tip: Treat the hiring process as the first communication test. Notice how promptly and clearly they correspond. In the interview, ask them to explain a complex project or design decision in simple terms. Do they make it easy to understand? Strong communicators will shine here.

Red Flag #5: Toxic Tendencies (Negativity and Blame Games)

You want a new hire to bring fresh energy – not a storm cloud. Be wary of candidates who bad-mouth former employers or clients, or exude a chip-on-their-shoulder attitude about how they’ve “never been appreciated properly.” This kind of negativity in an interview is a clear red flag that you might be inviting a toxic presence into your team.

Why it’s a problem: Negativity is contagious. A toxic employee drags down morale, wrecks productivity, and never takes accountability (since nothing is ever their fault). Creative collaboration relies on trust and positivity – toxicity destroys both.

Hiring tip: Pay attention to a candidate’s tone and language when discussing past roles. A bit of honesty is fine, but if every story casts them as the victim of others’ incompetence, think twice. Ask about a project that went wrong and listen for whether they take any ownership or only point fingers. Also, don’t skip those reference calls – a candid reference might hint at attitude issues.

Using Creativepool to Avoid Red Flag Hires

Even the savviest hiring managers can be caught off guard by flashy portfolios or overly confident candidates. That’s where Creativepool steps in as your secret weapon. With its curated community of vetted creative professionals, Creativepool offers a range of hiring tools that help you see beyond the surface:

• Verified Portfolios & Detailed Profiles: Creativepool isn’t just about polished images—it provides real project breakdowns, client testimonials, and clear evidence of hands-on experience. This transparency lets you quickly spot when a portfolio is all style and no substance.
• Robust Search & Ranking Systems: Use Creativepool’s powerful search filters and ranking indicators to prioritize candidates with proven track records. By highlighting professionals with genuine client work and consistent performance, you reduce the risk of falling for a portfolio mirage or superstar syndrome.
• Direct Communication Tools: The platform’s integrated messaging system allows you to engage directly with candidates. Ask them to elaborate on their role in projects, discuss challenges they’ve overcome, or provide context behind their creative decisions—ensuring you’re not left guessing about their true capabilities.

By leveraging Creativepool’s transparency and advanced hiring features, you can confidently navigate the creative talent pool and steer clear of hires that might derail your team dynamics. Happy hiring!

Da:

https://creativepool.com/magazine/workshop/5-red-flags-to-look-for-when-hiring-creatives-businessmonth.32262